Tämä seloste kuvaa, miten Verkkomuikku käsittelee henkilötietoja verkkomuikku.fi-sivustolla ja sen yhteydessä tarjottavissa palveluissa. Seloste on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, art. 13) ja Suomen tietosuojalain mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
- Nimi: Verkkomuikku (toiminimi)
- Y-tunnus: 1903089-1
- Osoite: Jouhenniementie 2, 58200 Kerimäki
- Sähköposti: verkkomuikku@gmail.com
- Puhelin: 045 677 5455
2. Tietosuojavastaava
Tietosuojavastaavana toimii yrittäjä Teemu Muikku. Kaikki tietosuojaan liittyvät kysymykset ja pyynnöt voi osoittaa suoraan hänelle yllä mainittuihin yhteystietoihin.
3. Mitä henkilötietoja käsittelemme ja miksi
3.1 Verkkosivuston kävijäanalytiikka
Keräämme verkkomuikku.fi-sivustolla käynneistä teknistä tietoa, jotta voimme seurata sivuston toimivuutta ja kehittää sisältöä. Analytiikka toteutetaan omalla ratkaisullamme — emme käytä kolmannen osapuolen seurantapalveluita kuten Google Analyticsia.
- Kerättävät tiedot: anonymisoitu IP-osoite, selaintunniste (user agent), viittaava sivu (referrer), katsottu sivu ja ajankohta.
- Tarkoitus: sivuston kävijämäärien ja toimivuuden seuranta sekä sisällön kehittäminen.
- Oikeusperuste: oikeutettu etu (sivuston ylläpitäjän tarve ymmärtää, miten sivustoa käytetään). Olemme arvioineet, että anonymisoitu tekninen tieto ei merkittävästi vaikuta kävijän oikeuksiin.
- Säilytysaika: raakadataa säilytetään enintään 30 päivää, jonka jälkeen se kootaan aggregoiduiksi tilastoiksi ilman yksilöiviä tietoja.
3.2 Maksullisten palveluiden ostot
Kun asiakas ostaa Verkkomuikun maksullisen palvelun (esim. räätälöidyn analyysin tai konsultaation), käsittelemme tilaukseen ja laskutukseen tarvittavat tiedot. Maksukorttitietoja emme tallenna — ne käsittelee maksupalveluntarjoaja Stripe. Sopimusehdot ostoille on kuvattu erikseen palveluehdoissa.
- Kerättävät tiedot: nimi, sähköpostiosoite, laskutustiedot sekä tilauksen sisältö.
- Tarkoitus: ostoksen toimittaminen, laskutus ja kirjanpito.
- Oikeusperuste: sopimuksen täyttäminen sekä lakisääteinen velvoite (kirjanpitolaki).
- Säilytysaika: kirjanpitoon liittyvät tiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti kuusi (6) vuotta tilikauden päättymisestä.
3.3 Yhteydenotot
Kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse, käsittelemme yhteystietojasi ja viestisi sisältöä voidaksemme vastata sinulle.
- Kerättävät tiedot: sähköpostiosoite tai puhelinnumero sekä viestin sisältö.
- Tarkoitus: yhteydenottoon vastaaminen ja mahdollisen asian hoitaminen.
- Oikeusperuste: oikeutettu etu (asiakasviestintä) tai sopimuksen valmistelu.
- Säilytysaika: viestit säilytetään niin kauan kuin asian hoitaminen edellyttää, ja yksi (1) vuosi asian päättymisen jälkeen.
4. Mistä tiedot kerätään
Henkilötiedot saadaan pääasiassa kahdesta lähteestä:
- Suoraan sinulta, kun otat yhteyttä, tilaat tuotteen tai käytät palvelua.
- Automaattisesti verkkosivuston käytöstä (analytiikkadata).
5. Tietojen luovutukset ja alikäsittelijät
Emme myy tai luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille markkinointi- tai muihin ulkopuolisiin tarkoituksiin. Käytämme kuitenkin seuraavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme palvelun tuottamiseksi:
- Stripe Payments Europe, Ltd. / Stripe, Inc. — maksupalveluntarjoaja analysoi.median ostoksille. Stripe käsittelee maksukorttitiedot eikä Verkkomuikku tallenna niitä. Stripe toimii EU:ssa ja Yhdysvalloissa.
6. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Stripen maksupalvelun yhteydessä tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle (Yhdysvaltoihin). Siirto perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (EU–US Data Privacy Framework, DPF), jonka piirissä Stripe on sertifioitu, sekä Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin (SCC).
Muita siirtoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle ei tehdä.
7. Tietojen suojaaminen
Henkilötiedot tallennetaan palvelimille, joille on pääsy vain nimetyillä henkilöillä. Yhteydet sivustolle on suojattu TLS-salauksella (HTTPS). Sähköpostitse saapuneet viestit säilytetään käyttäjätunnuksella ja salasanalla suojatuissa sähköpostijärjestelmissä.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on tietosuoja-asetuksen mukaisesti seuraavat oikeudet:
- Tarkastusoikeus — voit pyytää tiedon siitä, mitä henkilötietoja sinusta on tallennettu.
- Oikaisuoikeus — voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
- Poisto-oikeus — voit pyytää tietojesi poistamista, ellei käsittelyyn ole lakisääteistä velvoitetta (esim. kirjanpito).
- Käsittelyn rajoittaminen — voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
- Tietojen siirto-oikeus — voit pyytää antamasi tiedot koneluettavassa muodossa siirrettäväksi toiseen palveluun.
- Vastustamisoikeus — voit vastustaa oikeutetun edun perusteella tapahtuvaa käsittelyä.
- Suostumuksen peruuttaminen — jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tehdyn käsittelyn laillisuuteen.
Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä sähköpostitse: verkkomuikku@gmail.com. Pyrimme vastaamaan pyyntöösi 30 päivän kuluessa.
9. Valitusoikeus valvontaviranomaiselle
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:
- Tietosuojavaltuutetun toimisto
- PL 800, 00531 Helsinki
- Puhelin: 029 566 6700
- Sähköposti: tietosuoja@om.fi
- Verkkosivu: tietosuoja.fi
10. Evästeet
Verkkomuikku.fi-sivusto ei käytä kolmannen osapuolen seurantaevästeitä eikä markkinointipikseleitä. Sivuston oma analytiikka toimii ilman yksilöiviä evästeitä. Mikäli sivustolla myöhemmin otetaan käyttöön teknisiä evästeitä (esimerkiksi istunnon ylläpitoon), niiden käytöstä kerrotaan erillisessä evästekäytännössä.
11. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä selostetta esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palvelun kehittämisen yhteydessä. Olennaisista muutoksista ilmoitamme sivustolla. Voimassa olevan version päivämäärä näkyy selosteen alussa.
Tämä tietosuojaseloste kuvaa tietojen käsittelyä parhaan ymmärryksemme mukaisesti, eikä sitä ole tarkoitettu lakineuvonnaksi. Jos sinulla on kysyttävää selosteesta tai käsittelystä, ota yhteyttä: verkkomuikku@gmail.com.